Les acheteurs de voitures d’occasion pour les ventes dégriffées sur Internet
eBay Auto, premier site d’annonces automobile en terme d’audience, vient de publier son deuxième baromètre IPSOS sur le comportement des acheteurs de véhicules d’occasion (ou V.O.) utilisateurs d’Internet. L’étude révèle notamment que les acheteurs de voitures d’occasionsconsultent de plus en plus Internet pour préparer l’achat de leur véhicule
De 44% en juillet 2008, ils sont désormais près de 50% à se faire une idée sur le net même si en dépit de cette tendance, ils souhaitent toujours rendre visite à un professionnel. Toutefois ils se déclarent désormais prêts à acheter directement en ligne certains types de voitures. Premier critère, le prix dans le choix d’un véhicule d’occasion. La consommation d’essence est également un choix majeur pour 76% des acheteurs de V.O. Or Internet répond idéalement à ces préoccupations.
Au-delà de la consultation des annonces, Internet offre l’accès à toutes les infos techniques et prix des véhicules. 84% des acheteurs utilisent donc Internet pour comparer les prix de vente et 73% pour consulter les cotes des véhicules d’occasions. 62% d’entre eux examinent également les caractéristiques techniques et 34% y passe une annonce pour revendre leur ancien véhicule. Les vendeurs professionnels ont toujours la préférence pour 55% des internautes.
Enfin, le critère « proximité » est crucial pour 68% des acheteurs. Qui parcourent moins de 50 km pour récupérer leur voiture
Enfin, terrible constat pour la stratégie de vente de véhicules neufs des constructeurs: 77% des acheteurs pensent que les constructeurs devraient proposer leurs voitures invendues directement sur Internet à prix dégriffé, avec possibilité de commande du véhicule en ligne et retrait chez le concessionnaire le plus proche de chez soi… « En période de crise économique où le critère prix est essentiel, Internet est plus que jamais une opportunité pour les constructeurs et distributeurs » selon Ebay.
Source : IPSOS pour eBay Auto
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